Descriere
Comunicarea defectuoasă se referă la orice problemă pe care nu știm cum să o abordăm, de la a solicita o mărire de salariu până la a-i cere vecinului să-și potolească într-un fel câinele care latră întruna. Pentru soluționarea unor astfel de situații, autorii ne propun strategii cu ajutorul cărora să aflflăm ce gândește interlocutorul, să adresăm întrebările potrivite pentru a-i aflfla intențiile și să cartografiem contribuția celor implicați în problema cu care ne confruntăm.
Detalii produs
- Brand
- Curtea Veche Publishing
- Categorie
- Diverse
- Cod EAN/GTIN
- 9786064407665
Recenzii
Niciun review încă — fii primul care lasă o recenzie.